"12365"是國家信息化建設標志性工程，是全國質量技術監(jiān)督系統(tǒng)特殊號碼。

為落實《國務院關于開展嚴厲打擊制售假冒偽劣商品違法犯罪活動的通知》（國發(fā)【2000】32）精神，湖南省質量技術監(jiān)督局開通“12365”投訴舉報防偽查詢系統(tǒng)，用于全國企業(yè)和消費者對質量違法行為的舉報和產品質量投訴，打擊制假、售假、販假行為，并提供防偽查詢。
入網(wǎng)12365
1、頒發(fā)“防偽行業(yè)協(xié)會會員”銅牌及證書；

2、開通網(wǎng)站友情鏈接（省防偽行業(yè)協(xié)會網(wǎng)）； 

3、為企業(yè)在省防偽行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)站上做企業(yè)形象展示； 

4、在企業(yè)網(wǎng)站開通防偽查詢窗口； 

5、免費贈送交易平臺賬號及密碼，企業(yè)可在網(wǎng)站上發(fā)布供求信息；

6、協(xié)會將不定期組織會員單位舉行相關活動。（注：活動前協(xié)會以書面通知形式通知會員單位）